Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność osób korzystających ze strony internetowej. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości

Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy.

3. Cel przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Przygotowania wyceny lub oferty na żądaną usługę
• Kontaktu telefonicznego lub mailowego w sprawie zapytania
• Realizacji zawartej umowy o wykonanie usługi kamieniarskiej
• Ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń

4. Podstawa prawna przetwarzania

Państwa dane osobowe przetwarzamy na następujących podstawach prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona poprzez zaznaczenie checkboxa w formularzu kontaktowym. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody nie uniemożliwia przetwarzania danych na innej podstawie prawnej.
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, w szczególności do przygotowania wyceny, oferty lub kalkulacji kosztów usługi, a następnie — w przypadku zawarcia umowy — do jej należytego wykonania.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed ewentualnymi roszczeniami cywilnoprawnymi związanymi z wykonaną usługą (rękojmia, gwarancja, odpowiedzialność kontraktowa) oraz na zapewnieniu rozliczalności wymaganej przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

5. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania Państwa danych osobowych zależy od charakteru kontaktu:

a) Zapytania, które nie zakończyły się realizacją zamówienia

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu — stosownie do terminu przedawnienia roszczeń z tytułu czynów niedozwolonych oraz dla celów ewentualnej obrony przed roszczeniami.

b) Zapytania i umowy, które zakończyły się realizacją zamówienia

W przypadku wykonania usługi kamieniarskiej dane przechowywane są przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa — w zależności od tego, który termin upływa najpóźniej:

• 5 lat — licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, stosownie do art. 70 § 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. — Ordynacja podatkowa (obowiązek przechowywania dokumentacji podatkowej i rachunkowej);
• 6 lat — licząc od dnia wymagalności roszczenia, stosownie do art. 118 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny, dla celów dochodzenia lub obrony przed roszczeniami cywilnoprawnymi (rękojmia, gwarancja, odpowiedzialność za wady wykonanego dzieła).

6. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz dowiedzieć się, jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
• Prawo do sprostowania — możesz poprawić swoje dane, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na dotychczasowe przetwarzanie
• Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes), z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją
• Prawo do wniesienia skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt mailowy na adres: zol.kam@wp.pl

7. Odbiorcy danych

Dane przesyłane przez formularz kontaktowy są przekazywane bezpośrednio do administratora za pośrednictwem serwera pocztowego hostowanego przez SEOhost sp. z o.o. (Polska, UE). Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z obsługą formularza kontaktowego.

Strona korzysta ponadto z usług Google (czcionki Google Fonts oraz mapa Google Maps — ta ostatnia ładowana wyłącznie po kliknięciu przez użytkownika). Google może przetwarzać adres IP użytkownika zgodnie z własną polityką prywatności: policies.google.com/privacy.

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom trzecim bez zgody użytkownika.

8. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Stosujemy:

• Niezbędne pliki cookie — wymagane do prawidłowego działania strony (nawigacja, zapamiętanie zgód). Nie można ich wyłączyć.
• Analityczne pliki cookie — pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony (anonimowe statystyki). Wymagają zgody.
• Marketingowe pliki cookie — służą do wyświetlania trafniejszych reklam. Wymagają zgody.

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy baner cookies z możliwością zarządzania preferencjami. Zgodę można zmienić w dowolnym momencie, klikając przycisk „Ustawienia cookies" w stopce strony.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookie bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/TLS.

10. Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

Ostatnia aktualizacja polityki prywatności: 1 lutego 2026 r.